Everyone

Mejora Tu Ciudad

MTC GESTIÓN pozwala na połączenie w czasie rzeczywistym świata zarządzania z pracą w terenie techników i zespołów roboczych.
* Aplikacja do użytku wewnętrznego dla użytkowników platformy Popraw swoje miasto

Platforma Popraw swoje miasto.

 Citizens  
 APP MTC Citizen 

 Menedżerowie  
 BackOffice 

 
 Zespoły techniczne 
  
 (Aplikacja do zarządzania MTC) 

 APLIKACJA ZARZĄDZANIA MTC 

Role

 Szefowie zespołów technicznych 
Mogą zarządzać powiadomieniami i przypisywać je do każdego członka zespołu.
 Technicy 
Możesz zarządzać swoimi reklamami i samodzielnie przypisywać te, które są bezpłatne

Funkcje:

 Powiadomienia -  Technicy otrzymają powiadomienie za każdym razem, gdy otrzymają powiadomienie.
 Szczegóły powiadomienia: 
-ID zawiadomienia
-SLA - Priorytet i czasy
-Data powstania i termin jej realizacji
-Zdjęcia
-Lokalizacja

 - Gdzie to jest
--Odległość do której jest powiadomienie o twojej aktualnej pozycji
- Jak uzyskać 

-Comments Manager & Citizen
- WAŻNE - Ta funkcja pozwoli technikom komunikować się bezpośrednio z kierownikami w sposób dwukierunkowy
 Dwukierunkowa komunikacja i identyfikowalność -  Dzięki systemowi „notatek roboczych” nastąpi dwukierunkowa komunikacja między technikami i menedżerami, która pozwoli zarejestrować pełną identyfikowalność każdego powiadomienia.
 Lista kontrolna zadań -  Każde ogłoszenie może zawierać listę zadań zapewniających wykonanie przez techników protokołów wykonania, jakości i bezpieczeństwa.
 Powiadomienia o rozwiązaniu -  po rozwiązaniu problemu przez technika przydzielone powiadomienie może powiadomić o swojej rozdzielczości i dostarczyć zdjęcie potwierdzające nową sytuację, które następnie można przesłać obywatelowi wraz ze sposobem postrzegania usługi nawet starszy

Korzyści

 Nowy ekosystem relacji i współpracy  między menedżerami i technikami
Pomoc w  automatycznym i wydajnym zarządzaniu ogłoszeniami miasta
 Zmniejszenie wydatków publicznych oraz zwiększenie wydajności i jakości zasobów , dzięki czemu  bardziej odpowiednie zarządzanie zespołami technicznymi. 
 Identyfikowalność i analityka = podejmowanie decyzji 

Aplikacja do komunikacji i zarządzania pomiędzy zespołami technicznymi a miastami.

MTC Gestión

Najnowsza wersja MTC Gestión

Inne wersje